Toimitusehdot

Luethan toimitusehdot ja tilausohjeet huolellisesti ennen tilaamista.

Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet postin välityksellä; pakettina lähimpään postitoimipaikkaan, SmartPost pakettiautomaattiin tai kotipakettina kotiin, sekä Matkahuollon välityksellä joko Lähellä-pakettina valitsemaasi noutopisteeseen tai kotijakeluna. Toimituskulun määrä riipuu toimitustavasta ja kustannus lisätään tilauksen loppusummaan kassalla. Paketin toimitus noutopaikkaan on matkahuollon kautta 6,90 euroa ja postitse 7,90 euroa. Kotiin tuotuna toimituskulu on 18 euroa.Yli 200 euron tilaukset toimitamme veloituksetta lähimpään noutopaikkaan. Voit myös noutaa tuotteen verstaaltamme tai tapahtumista, joissa olemme mukana.

Maksutavat

Käytössämme on Klarna Checkout. Voit maksaa kortilla tai verkkopankin kautta. Klarna tarjoaa myös joustavat maksutavat Maksa myöhemmin ja Pilko maksut.

Tutustu Klarnan tarjoamiin maksutapoihin: klarna.com/fi/smoooth/

Tilauksen voi maksaa myös Paypal:in kautta pankki- tai luottokortilla.

PayPalin avulla voit tehdä ostoksesi turvallisesti joko luottokortilla (Visa, MasterCard, Amex tai Discover), maksukortilla (Visa Electron, Maestro, Switch tai Solo), Paypal eCheckillä tai pankkitilisi avulla. PayPal suojaa luottokorttitietojasi markkinoiden johtavia tietoturvamenetelmiä käyttäen ja tietosi eivät päädy verkkokauppiaalle asti. Paypal:in kautta maksaaksesi tarvitset oman Paypal-tilin. Voit avata sen osoitteessa www.paypal.com. Tilin avaaminen on täysin maksutonta ja asiakkaalta ei peritä lisämaksua maksutapahtumasta.

Toimitusajat

Toimitusaika tuotteille on 3-8 arkipäivää.

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Ota yhteyttä jos vahvistus ei saavu vuorokauden sisällä.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Verkkokaupan tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus, ellei alla toisin mainita.

Mittatilaus- ja yksilölliset tuotteet

Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan antamien yksilöllisten mittojen tai toiveiden mukaisesti. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi mittojen mukaan valmistetut kuonopannat sekä nimikoidut tuotteet. Näillä tuotteilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta.

Asiakas vastaa antamiensa mittojen ja tietojen oikeellisuudesta. Suosittelemme tutustumaan huolellisesti tuotekohtaisiin mittausohjeisiin ennen tilaamista.

Vakiotuotteet (ei yksilöllisesti valmistetut)

Tuotteilla, joita ei ole valmistettu yksilöllisten mittojen tai toiveiden mukaisesti, on 14 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, puhdas ja myyntikelpoinen.

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Mikäli asiakas haluaa vaihtaa tuotteen toiseen, asiakas vastaa myös uuden tuotteen toimituskuluista.

Valmiit tuotteet (Sample Sale ja Ready to Go)

Varastosta suoraan toimitettavilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautusaika

Peruuttamisaika on 14 vuorokautta siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen tai noutanut sen valitsemastaan noutopisteestä.

Virheelliset tuotteet ja toimitusvirheet

Mikäli tuote on virheellinen, viallinen tai ei vastaa tilausta valmistajasta tai myyjästä johtuvasta syystä, asiakkaalla on oikeus maksuttomaan palautukseen tai vaihtoon. Tällöin myyjä vastaa kaikista palautukseen ja uudelleenlähetykseen liittyvistä kustannuksista.

Mittavirheet

Mikäli tuote on valmistettu asiakkaan antamien mittojen mukaisesti, mutta mitat ovat olleet virheelliset, kyse ei ole tuotteen virheestä. Tällöin mahdollinen uusi tuote valmistetaan uutena tilauksena, ja asiakas vastaa siitä aiheutuvista kustannuksista.

Ota aina yhteyttä meihin, jos haluat vaihtaa tuotteen . Osoite palautuksia varten on:

Jeadog Ay, Ukitie 496, 23800 Laitila

Takuu

Kaikilla tuotteilla on istuvuus- ja tyytyväisyystakuu!

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse, ennen kuin otat tuotteen käyttöön (lukuunottamatta sen sovitusta). Reklamaatiotapauksissa lähetämme ohjeet tuotteen palautusta varten.

Asiakasrekisteri

Rekisteröityneiden tai tilauksen tehneiden asiakkaiden tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Tietosuojaseloste.

Sivustojen materiaalien käyttö

Kotisivujemme materiaalia, kuten kuvia tai tekstiä ei ole lupa kopioida.